Janne Björge
En visionär inom varumärkesbyggande och kundupplevelse
Med över två decennier av erfarenhet har Janne Björge cementerat sin plats som en framstående föreläsare och rådgivare inom varumärkesbyggande och kundupplevelser. Hans passion för att göra företag och deras kunder nöjda har lett till att han har knäckt koden för att skapa starka och trovärdiga varumärken. Genom ärlig analys och ett genuint engagemang för att förstå kundernas behov och förväntningar, hjälper Janne organisationer att bygga varumärken som överträffar deras konkurrenter. Hans inspiration och insikter har transformerat företag över hela världen och har blivit ett kraftfullt verktyg för framgång.
Om Janne
Entreprenör, visionär och expert på varumärkesbyggande med framgångsrika kundrelationer
Janne Björge är en entreprenör, inspiratör och föreläsare som har präglat näringslivet med sitt unika perspektiv på kundupplevelser och varumärkesbyggande. Han är välkänd för att ha identifierat det viktiga glappet mellan företagens självbild och kundernas faktiska upplevelse. Janne har ägnat sitt liv åt att förstå och åtgärda detta glapp, och hans insikter har blivit en värdefull källa till förändring för företag världen över. Janne grundade en ledande kommunikationsbyrå som snabbt blev hem för några av Skandinaviens mest prestigefyllda varumärken. Med sin passion och sitt engagemang lyckades han ta företaget från start till en imponerande omsättning på 1,5 miljarder. Idag är Janne en efterfrågad föreläsare och rådgivare som delar med sig av sina insikter på universitet, högskolor, forum och företagsevent över hela världen. Boka en föreläsning med honom och låt dig inspireras att bryta igenom barriärer och ta din verksamhet till nya höjder.
Janne Björges föreläsningar lär dig hur du blir det företag eller den organisation som rekommenderas och omtalas av andra.
Han delar med sig av insikter om att täppa till gapet mellan företagets självbild och kundernas verkliga upplevelser. Upptäck hur du kan utnyttja kraften i engagemang och sätta nya spelregler i en värld där kundupplevelser är av största vikt.
Lär dig hur du tänker, kommunicerar och agerar för att bygga starka varumärken och skapa fantastiska kundupplevelser. Janne Björge inspirerar dig att formulera meningsfulla mål och utforska nya gränser för varumärkesupplevelser. Boka en föreläsning – och, skapa varumärkeslojalitet.
Med över 20 års erfarenhet och en imponerande framgångshistoria som grundare av en ledande kommunikationsbyrå, har Janne en passion att dela sina insikter med studenter, företag och organisationer över hela världen.
FÖRELÄSNINGAR
Hur justerar vi glappet? Vad är det din kund förväntar sig egentligen?
– Vårt varumärkeslöfte mot marknaden
De flesta företag anser att de ger en kundupplevelse i världsklass. Samtidigt menar väldigt få kunder att deras upplevelse varit fantastisk. 86 % av företagen säger att de levererar; Excellens, – 8% av kunderna håller med. Det finns ett tydligt glapp mellan hur man tror man upplevs, och sanningen. Det är rakt av BNP påverkan.
Hur justerar vi glappet? Vad är det din kund förväntar sig egentligen 2023?
En föreläsning som samlar teamet kring en större ambition att bli bäst i alla touchpoints. För att vi vill vara stolta över det vi försöker bygga.
Ledarskap i förändring – Allt förändras nu igen – Hur får jag med mig teamet?
– Om kraften i engagemang
Vår kulturella ambition internt, har vi samma? I en vuxen organisation och en mogen marknad så blir konkurrensen mördande, både från den bransch du verkar i men också genom glidningar.
Plötsligt möter du nya konkurrenter som inte tävlar på samma villkor. Den röda oceanen är blodfylld och trång, spelreglerna är satta ur spel. Hur hittar du modet att hoppa i den Blå Oceanen, hur vågar ni definiera om er, byta identitet och jaga en ny marknadsposition, en mer spännande?
Detta är en föreläsning men kan lätt byggas ut i en workshop om potentialen i det egna företaget. Det är en start på något stort och spännande.
Vem ska rekommendera er? - Varumärken, rekommendationer och varför man ska gilla er
Vår relation till våra kunder… Vad hände de sista 10 åren? From Good to real bad.
Allt har förändrats – inget är som förr. Era varumärkesupplevelser är plötsligt era kunders upplevelser, och det är inte lika lätt att köpa sin publik längre. Du måste förtjäna dina kundrelationer. Tyvärr finns ett stort glapp mellan var företag lovar, och vad de håller.
Vad får detta för konsekvenser & hur mäter man det?
Ta del av:
Kontakt och boka Janne Björge
Jag ser fram emot att höra från dig och diskutera hur jag kan hjälpa dig. Tveka inte att kontakta mig via meddelande eller telefon. Låt oss samarbeta och skapa något fantastiskt tillsammans.
”*” anger obligatoriska fält